Tham khảo

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và khi bạn liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu cá nhânChỉ dùng cho xác minh tài khoảnKhông chia sẻ với bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nào
88789bet Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn
BẢO MẬT VÀ QUYỀN LỢI

Cách Chúng Tôi Quản Lý Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mã hóa dữ liệu cá nhân trong cơ sở dữ liệu. Thông tin thanh toán không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi mà được xử lý qua cổng thanh toán đối tác. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ hoặc mục tài khoản.

Mã hóa SSL

Mọi giao dịch từ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến đăng nhập tài khoản đều được mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu khi truyền qua mạng. Thông tin cá nhân được lưu trữ dưới dạng mã hóa trong cơ sở dữ liệu và chỉ đội kỹ thuật có quyền truy cập trong trường hợp khẩn cấp.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ hiển thị và tùy chọn giao diện trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie không chứa mật khẩu hoặc thông tin thanh toán. Bạn có thể xóa cookie trong trình duyệt nhưng sẽ cần đăng nhập lại mỗi lần truy cập.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và sáu tháng sau khi đóng tài khoản để xử lý các giao dịch còn tồn đọng. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn. Lịch sử giao dịch nạp rút được lưu để tuân thủ quy định pháp lý về tài chính.

Quyền của người dùng

Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn. Liên hệ qua chat trực tiếp, email hỗ trợ hoặc mục tài khoản để gửi yêu cầu và chúng tôi sẽ xử lý trong hai ngày làm việc.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách Liên Hệ Nếu Có Thắc Mắc Về Dữ Liệu

Nếu bạn muốn biết thông tin nào chúng tôi đang lưu trữ, yêu cầu cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu về quyền riêng tư để bảo vệ tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải trên điện thoại hoặc máy tính, chọn mục quyền riêng tư và cung cấp số điện thoại đã đăng ký để xác minh. Đội hỗ trợ sẽ trả lời trong vài phút và giải thích thông tin nào đang được lưu trữ.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng hai ngày làm việc với hướng dẫn cụ thể về cách cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân.

Mục tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản 88789bet, vào phần cài đặt bảo mật, chọn quản lý dữ liệu cá nhân. Bạn có thể xem danh sách thông tin đang lưu trữ, chỉnh sửa số điện thoại hoặc email, và gửi yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp từ giao diện này.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Chúng tôi yêu cầu tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Lịch sử đăng nhập và địa chỉ IP cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoại trừ đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch nạp rút của bạn. Đối tác này chỉ nhận thông tin tối thiểu để hoàn tất chuyển khoản.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt bảo mật và chọn quản lý dữ liệu cá nhân để xem danh sách thông tin đang lưu trữ. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp để nhận bản sao chi tiết.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân. Liên hệ qua chat trực tiếp, email hỗ trợ hoặc mục tài khoản, xác minh danh tính và chúng tôi sẽ xử lý trong hai ngày làm việc.

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ và tùy chọn hiển thị trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie không chứa mật khẩu hay thông tin thanh toán. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nhưng cần đăng nhập lại mỗi lần.

Thông tin thanh toán được mã hóa SSL và xử lý qua cổng thanh toán đối tác. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mã PIN trên hệ thống của mình, chỉ lưu lại lịch sử giao dịch để xác minh và hỗ trợ bạn khi cần.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.